रिफंड और धोखाधड़ी नीति

हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर सशुल्क सेवाओं के लिए भुगतान योजना का चयन और सटीक भुगतान जानकारी प्रस्तुत करना आवश्यक है। आप घोषणा और गारंटी देते हैं कि सभी भुगतान जानकारी सही है और आप निर्दिष्ट भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।

किसी भी परिवर्तन के संबंध में आपको neopik.com या निर्दिष्ट भुगतान चैनलों के माध्यम से तुरंत अपना खाता जानकारी अपडेट करना होगा। आप चयनित भुगतान योजना और हमारी सेवा की शर्तों के अनुसार भुगतान करने के लिए सहमत हैं।

स्वचालित नवीनीकरण वाली सदस्यताओं के लिए, आप neopik.com और उसके भुगतान प्रोसेसर को लागू योजना शर्तों के अनुसार आपके खाते की समाप्ति तक आपकी भुगतान विधि से समय-समय पर अग्रिम शुल्क लगाने का अधिकार देते हैं। किसी विवादित शुल्क के लिए, कृपया शुल्क तिथि के पंद्रह (15) दिनों के भीतर या लागू कानून द्वारा आवश्यक अवधि के भीतर हमें सूचित करें।

मुफ़्त और प्रीमियम सदस्यताओं के बारे में विस्तृत जानकारी, जिसमें मूल्य निर्धारण शामिल है, यहाँ उपलब्ध है: https://neopik.com/pricing

हम सेवा मूल्यों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी मूल्य परिवर्तन के लिए हम प्लेटफ़ॉर्म घोषणाओं, सिस्टम सूचनाओं, ईमेल या अन्य उपयुक्त तरीकों से कम से कम पंद्रह (15) दिनों की सूचना देंगे। प्रभावी तिथि के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित मूल्यों की स्वीकृति माना जाएगा।

आप सेवाओं से संबंधित सभी लागू करों के लिए उत्तरदायी हैं, neopik.com की शुद्ध आय पर लगाए गए करों को छोड़कर।

सदस्यताएँ निर्दिष्ट आवृत्ति पर (यदि निर्दिष्ट नहीं है तो डिफ़ॉल्ट मासिक) वर्तमान दर पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत होंगी। प्रत्येक नए बिलिंग चक्र की शुरुआत में आपकी भुगतान विधि स्वचालित रूप से चार्ज की जाएगी।

भविष्य के शुल्कों को रोकने के लिए, आपको नवीनीकरण तिथि से कम से कम सात (7) दिन पहले सदस्यता प्रबंधन पृष्ठ के माध्यम से या इस पते पर ईमेल भेजकर अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी [email protected].

AI-संचालित कला निर्माण सेवाओं की प्रकृति और संबंधित बुनियादी ढांचे की लागत के कारण, हम आमतौर पर खरीदारी या सदस्यताओं के लिए रिफंड प्रदान नहीं करते। फिर भी हम खरीद से पहले हमारी सेवा का मूल्यांकन करने के लिए सीमित मुफ़्त क्रेडिट प्रदान करते हैं।

परीक्षण अवधि के बाद सशुल्क सदस्यता जारी रखकर, आप हमारी नो-रिफंड नीति को स्वीकार करते हैं।

रिफंड विवाद की स्थिति में, हम सभी संबंधित लेनदेन डेटा की समीक्षा करके गहन जांच करेंगे। हम आपके दावे के बारे में अतिरिक्त जानकारी एकत्र करने के लिए आपसे संवाद करेंगे। साक्ष्य के आधार पर हम उचित समाधान निर्धारित करेंगे। यदि दावा धोखाधड़ी पाया जाता है, तो आप संबंधित लागतों के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता बनाए रखने के लिए, हम धोखाधड़ीपूर्ण आचरण के प्रति शून्य सहिष्णुता नीति अपनाते हैं। हम धोखाधड़ी जोखिम कम करने के लिए विविध रणनीतियाँ लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• पंजीकरण पर पहचान सत्यापन
• उन्नत एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल
• AI-संचालित धोखाधड़ी पहचान

हम धोखाधड़ी लेनदेन या दुरुपयोग में लिप्त खातों को तुरंत निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसी गतिविधियों की संबंधित अधिकारियों को भी सूचना दी जा सकती है।

उपयोगकर्ताओं को सटीक जानकारी प्रदान करनी होगी और neopik.com का उपयोग हमारी सेवा की शर्तों और संबंधित कानूनों के अनुसार करना होगा। किसी संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें [email protected]

हम समय-समय पर इस रिफंड और धोखाधड़ी नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित होंगे और तुरंत प्रभावी होंगे।

अतिरिक्त पूछताछ के लिए, कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें [email protected] पर।

यह नीति उपभोक्ता संरक्षण नियमों के तहत उपलब्ध किसी भी वैधानिक अधिकारों को पूरक करती है।