返金および不正防止ポリシー

有料サービスではプラン選択と正確な支払い情報の提出が必要です。提供情報が正確であり指定の支払手段を使用する権限があることを表明・保証します。

変更があった場合は、速やかに neopik.com または指定の支払チャネル経由でアカウント情報を更新してください。選択したプランおよび利用規約に従い支払うことに同意します。

自動更新のサブスクリプションについて、 neopik.com および決済代行が適用プランに従い、アカウント終了まで定期的に事前に課金することを承認します。争議ある請求は、請求日から15日以内または法令で定められた期間内にご通知ください。

無料・有料サブスクリプションおよび価格の詳細は次を参照：https://neopik.com/pricing

サービス価格は変更される場合があります。変更は少なくとも15日前に告知します。効力発生後の継続利用は改定価格への同意とみなします。

サービスに関する適用税金はお客様の負担としますが、neopik.comの純利益に課される税金は除きます。

サブスクリプションは指定頻度（未指定の場合は月次）で現行レートにより自動更新されます。各請求期間の開始時に自動課金されます。

今後の課金を避けるには、更新日の少なくとも7日前までにサブスクリプション管理ページから、または [email protected].

AIアート制作サービスの性質およびインフラコストのため、購入やサブスクリプションの返金は原則行いません。購入前評価用に無料クレジットを限定提供します。

試用期間後に有料サブスクリプションを継続する場合、返金不可ポリシーに同意したものとみなします。

返金紛争が生じた場合、関連取引データを精査し調査します。請求内容について追加情報を収集するため連絡する場合があります。証拠に基づき解決を判断します。不正と判明した請求については関連費用を負担する場合があります。

不正行為には厳格なゼロトレランスで、次を含む対策を講じます：

• 登録時の本人確認
• 高度な暗号化プロトコル
• AIによる不正検知

不正取引や濫用が疑われるアカウントは直ちに停止・終了し当局へ報告する場合があります。

ユーザーは正確な情報を提供し、 neopik.com を利用規約および法令に従って利用する義務があります。不審な活動は [email protected]

本ポリシーは随時更新される場合があり、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

お問い合わせはサポートチームまで： [email protected] 。

本ポリシーは消費者保護法に基づく法定権利を補完するものです。