환불 및 사기 방지 정책

유료 서비스 이용 시 결제 플랜을 선택하고 정확한 결제 정보를 제출해야 합니다. 제공한 결제 정보가 정확하며 지정된 결제 수단을 사용할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

변경 사항이 있을 경우 neopik.com 또는 지정된 결제 채널을 통해 계정 정보를 즉시 업데이트해야 합니다. 선택한 결제 플랜 및 서비스 약관에 따라 결제하는 데 동의합니다.

자동 갱신 구독의 경우 neopik.com 및 결제 처리업체가 계정을 해지할 때까지 해당 플랜 조건에 따라 결제 수단을 주기적으로 사전 청구할 수 있도록 승인합니다. 청구에 이의가 있는 경우 청구일로부터 15일 이내 또는 관련 법령이 요구하는 기간 내에 알려 주세요.

무료 및 유료 구독에 대한 자세한 정보(가격 포함)는 다음에서 확인할 수 있습니다: https://neopik.com/pricing

서비스 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 가격 변경 시 플랫폼 공지, 시스템 알림, 이메일 또는 기타 적절한 방법으로 최소 15일 전에 안내합니다. 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 것은 변경된 가격에 동의하는 것으로 간주됩니다.

서비스와 관련된 모든 해당 세금은 귀하의 책임이며, neopik.com의 순수익에 부과되는 세금은 제외됩니다.

구독은 명시되지 않은 경우 기본적으로 매월 지정된 빈도로 현재 요금으로 자동 갱신됩니다. 각 새 청구 주기 시작 시 결제 수단이 자동으로 청구됩니다.

추가 청구를 막으려면 갱신일 최소 7일 전에 구독 관리 페이지에서 구독을 취소하거나 다음 주소로 이메일을 보내야 합니다 [email protected].

AI 기반 창작 서비스의 특성과 인프라 비용으로 인해 일반적으로 구매나 구독에 대한 환불을 제공하지 않습니다. 다만 구매 전 서비스를 평가할 수 있도록 제한된 무료 크레딧을 제공합니다.

체험 기간 이후 유료 구독을 계속하면 환불 불가 정책을 인정하고 수락하는 것입니다.

환불 분쟁이 발생하면 관련 거래 데이터를 모두 검토하여 철저히 조사합니다. 청구에 대한 추가 정보를 수집하기 위해 연락드립니다. 증거를 바탕으로 적절한 해결책을 결정합니다. 청구가 사기로 판명되면 관련 비용에 대해 책임을 질 수 있습니다.

플랫폼의 무결성을 유지하기 위해 사기 행위에 대해 무관용 정책을 적용합니다. 다음을 포함한 다양한 전략으로 사기 위험을 완화합니다:

• 가입 시 본인 확인
• 고급 암호화 프로토콜
• AI 기반 사기 탐지

사기 거래나 오용에 연루된 계정은 즉시 정지 또는 해지할 권리를 보유합니다. 해당 활동은 관할 당국에 보고될 수 있습니다.

사용자는 정확한 정보를 제공하고 neopik.com 을(를) 서비스 약관 및 관련 법령에 따라 이용해야 합니다. 의심스러운 활동은 다음으로 신고해 주세요: [email protected]

본 환불 및 사기 방지 정책을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 웹사이트에 게시되며 즉시 효력이 발생합니다.

추가 문의는 지원팀에 연락해 주세요: [email protected] .

본 정책은 소비자 보호 규정에 따른 법정 권리를 보완합니다.